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同力协契 共克时艰——新晨阳光助力海淀区教育系统搭建云课堂直播平台

同力协契 共克时艰



新晨阳光助力海淀区教育系统搭建云课堂直播平台


平台特色优势,政策解读,讲师、学生功能


平台优势


云课堂直播平台为针对防疫需求和今后线上常态化教育需求,提供了保障

私密性高

私有平台教师学生信息不外泄


班级管理

成员入班统一授课、多班同课灵活便捷


统计分析

采集数据、实时监管、精准定位

还原线下授课

还原课堂教学环境,还原教科研活动环境,拓展其他培训转型。


客户端优势


LBS负载均衡机制

实现多web服务器横向扩展,用以增加平台高并发量


无需额外设备

利用电脑自带设备进行远程视频互动


多人同授

支持一名主持人,多名主讲人共同完成授课


一对一远程视频互动

学生举手后可以与教师进行视频互动


相关政策

2018年4月,教育部启动实施《教育信息化2.0行动计划》,这是顺应新时代智能环境下教育发展的必然选择,是推进“互联网+教育”的具体实施计划,是充分激发信息技术革命性影响的关键举措,是加快实现教育现代化的有效途径。


政策解读

1.面对新冠疫情所带来的冲击,教育界更是达成了共识:大力促进教育的线上线下融合,将中国的信息化教育提高到一个新水平。线上学习作为积极应对之举被推到教育实践的前端,成为了教育新供给。

2.在明确了在线教育的思路与方向后,新晨阳光推出了云课堂直播平台解决方案充分发挥网络智慧教育优势,为实现优秀教育资源全面辐射注入新的活力。


灵活创新的教学模式


1.缺失学校教育场景的疫情期间,借助云平台延伸学校教育、教研;是线下教育的有力补充

2.私有平台保护了教师和学生的信息不被泄露,私密性高 

3.可以对班级成员进行管理,组班进行授课、统计考勤、发布通知、统计等 

4.丰富的线上课程资源,让精品课实现真正的“自生长”资源 

5.强大的数据信息积累,逐步实现数据汇聚和用户画像,更精准的服务教师和学生


平台概述


平台服务定位:区级教育平台、校级平台、教育机构

平台核心功能

课程:平台以在线直播、互动授课为核心应用,为区域内每个学校开通专属空间

管理:各级站点下的教师创建各自班级,并对班级成员进行管理。以班级为单位开展教研、教学活动。私有平台保证教师、学生信息不外泄

统计:对平台所有数据进行采集和分析,实现对授课效果的动态监管,辅助科学决策、支撑精细管理、促进精准教学

授课方式老师利用电脑(需配置摄像头),开展互动课程的讲授和学习

听课方式:学生利用电脑、手机、平板进行线上学习


授课客户端:Windows系统


讲师功能






一对一举手互动


直播





多人同授

分享屏幕






课后考勤互动记录



查看课程信息






群聊、单聊


实时进入人员查看







听课客户端:Windows系统、安卓系统、iOS系统


学生功能






观看直播

举手互动





实时文字互动

实时进入人员查看








攻坚克难担使命,全力以赴响应抗疫工作

在疫情期间,新晨阳光公司接到海淀区教委的紧急任务,要求针对防疫需求和长期的线上教育需求搭建云课堂直播平台。公司第一时间响应海淀教委号召,迅速启动应急部署,组织研发团队全员提前远程、异地复工,支援抗疫。先后攻破了音视频在低网络带宽下的兼容性、直播互动课堂相对在校教育场景延展性、线上教育平台在教育私有云环境下稳定性等难题。最终在所有研发和测试人员的共同努力下,云课堂直播平台历时20天完成平台搭建并实现了基本功能平稳运行的目标并正式上线交付。


通过云课堂平台,海淀区30万中小学生及教师都能够在自己的家中开展实时的直播互动课程。教师可以通过平台展示板书、课件,实现给学生布置家庭学习任务等功能,最大限度还原线下课堂,提升远程教学效果,保证学生“停课不停学”的质量。

新晨阳光在平台交付后仍不断完善平台功能,先后增加了教师研修直播课、互动课、平台点播课等功能。后期根据实际教研情况,又增添了多名主讲专家共同教授同一节课,切换主讲人的功能。相对于广大视频互动会议,云课堂直播平台可以把每次授课的过程进行全程的录制,并自动生成分析数据,便于校级管理人员课后审核统计。切实解决疫情期间海淀区教师授课和培训两大难题。目前,海淀区所有教师都可通过云课堂直播平台开展教师研修课程的直播互动学习,教研员也可通过直播或互动课的形式和教师进行沟通,让教师们可以远程学习教育教学的方案、方法,帮助海淀所有中、小、幼学校践行“停课不停教”。



坚守岗位保服务,客服团队为平台保驾护航

各地响应“停课不停学”开展在线教育以来,直播的稳定性一直是各地教育局和学校最关心的问题。海淀区共有中小学校近300所,在校学生27万,加上庞大的教师队伍,海淀教育系统云课堂直播平台需承载的用户数近30万。挑战可想而知。

在诸多云学习的软件中,新晨阳光助力海淀区教育系统搭建的云课堂直播平台在这次疫情中脱颖而出。在疫情期间,云课堂直播平台可承载数十万学生在线,峰值在线人数可达到日常峰值的两到三倍。为了应对线上教学流量高峰,研发团队提前做了迭代优化系统承载能力的预案,以建立一个稳定不掉线、高质量的直播平台。云课堂直播平台可支持海淀数百所学校的上万名教师和数十万名学生完成2020年的线上教学的任务,最高承载量达到30万用户同时在线。

为进一步保障疫情期间云课堂直播平台的顺利使用,新晨阳光不仅组织研发团队对平台各项功能进行完善、测试和联调,新开通多台负载服务器,增加平台使用带宽,还组织团队成立应急客服小组,对各校管理员和部分教师进行7*24小时的问题答疑和指导帮助。为保障平台使用中的问题得到及时有效响应,新晨阳光不断细化服务流程,提前对客服人员进行岗前培训,建立近20个QQ/微信群对各校管理员进行“分流”,通过分级响应提高答疑效率,并设置公司管理层24小时轮班监督,保证疑难问题第一时间处理,得到海淀教委一致好评。



尽心尽力强功能,既应对当下又面向未来

立足长远,海淀区教委要求云课堂直播平台的功能既要满足当下的防疫需求,同时也要适合今后长期的线上教育需求,新晨阳光为此不断完善云课堂直播平台功能,使其不仅可以保护用户信息和资源安全,还为保障海淀师生的使用开辟了海淀智慧教委云专用网络和CDN通道,同时最大程度还原课堂教学环境以及教科研活动环境。




保护用户信息和资源安全


所有数据运行于海淀智慧教育云,包括教师和学生的注册信息、学校信息、过程数据、各部门录制的资源、直播中生成的资源等,有利于保护海淀教育的信息安全。




保护海淀优质资源安全



将各部门录制的资源、直播中生成的资源,保存于海淀智慧教育云,防止资源流失。




保障师生的专用网络和CDN通道



为了打造海淀区教育系统云课堂直播平台,专门开辟了直播网络带宽和直播课堂的视频CDN服务,保障海淀三十万中小学生和教师直播的网络环境,预防教学平台瘫痪等问题。




还原课堂教学环境



海淀区教育系统云课堂直播平台以简洁的界面、真实班级的师生逻辑关联、教师视频授课、课件展示、教师板书、学生回答问题等方式,还原线下课堂的教师传授、师生交流等环境,完成教师对学生的管理,起到了线上实时授课作用。




还原教科研活动环境



借助师生直播授课场景,可以实现教研活动、科研活动等培训方式的线上呈现。直播培训能够解决场地、交通成本以及多种培训的场地不足等问题。




拓展海淀教委其他培训转型



通过线上直播方式,可以将海淀教委内与教师和学校相关的各类培训转型至线上直播,解决场地和交通问题。培训内容包括人事培训、考务培训、继续教育培训等。


用行动助力教育,用科技传递温暖。在这个的特殊时期,新晨阳光将不辱使命,发挥教育信息化优势,践行教育企业的社会责任与使命担当,为海淀教育助力!让我们一同携手前行,这场疫情,必将使我们更加坚强、更加强大!